행정 >
필자의 다른기사 보기 인쇄하기 메일로 보내기 글자 크게 글자 작게
광진구민 구정만족도 100점 만점에 74.4점
2021 광진구민 행복지수 정기 설문조사. 코로나 대응 91.3% 만족
 
디지털광진   기사입력  2021/06/25 [17:09]

광진구에서는 구정 운영 및 코로나19 대응에 대한 평가를 통해 행정서비스를 개선하고, 촘촘한 방역체계를 보완하고자 ‘2021 광진구민 행복지수 정기 설문조사를 실시했다.

 

▲ 분야별 구정 만족도 (단위%) © 디지털광진


 

이번 조사는 한국갤럽에 의뢰해 56일부터 517일까지 10일간 만 18세 이상 거주 구민 1,000명을 대상으로 구조화된 질문지를 통한 일대일 대인면접조사 방식으로 진행됐다. 표본오차는 95% 신뢰수준에 ±3.5% 포인트다.

 

조사 내용은 지역가치 제고, 지역경제 활성화, 교통환경, 주거·생활환경 등 10개 분야별 만족도 및 구정 전반 만족도, 그리고 코로나19 대응에 대한 평가이다.

 

먼저 구정만족도 조사결과 10개 분야별 만족도와 전반적 만족도를 조사한 종합만족도는 100점 만점에 74.40(매우만족 100, 만족 75, 불만족 50, 매우불만족 25)으로 만족수준으로 나타났다. 분야별로는 자연환경(77.39), 교육환경(75.89), 민원행정서비스(75.86), 보건의료시설 및 서비스(76.62) 등으로 높게 나타났고, 주거/생활(70.76), 지역경제활성화(71.09), 문화예술체육시설 및 서비스(71.97) 등은 상대적으로 낮게 나왔지만 큰 차이는 아니다.

 

광진구의 주요사업에 대한 인지여부를 묻는 질문에는 KT부지 첨단업무 복합단지 조성이 42.8%로 가장 높았고 공영주차장 건설(42.6%), 청년주택 건립(31.7%), 안전한 골목길 조성 등 범죄예방환경디자인 적용(27.0%), 구의역 일대 도시재생활성화지역 추진(26.8%) 순으로 인지도가 높았다. 반면 광진비즈니스센터 건립(9.1%), 서울청년센터 오랑운영(10.1%), 중장년층 지원을 위한 50+ 캠퍼스 조성(10.1%) 등은 인지도가 낮게 나왔다.

 

광진구 주요사업별 취지 및 성과를 묻은 질문(4점 평균점수로 3점 이상이 만족)에는 공영주차장 건설(3.34), 종합의료복합단지 조성(3.27), 광진숲나루 공원 및 광장조성(3.25) 등 대부분의 사업이 3점 이상으로 만족수준으로 나타났다.

 

기대하는 신규사업을 묻는 질문에는 어린이·청소년 마을버스 교통비 무상지원’(25.5%) ‘구민생활안전보험 및 자전거 단체보험 자동가입’(19.1%), 어르신시니어파크 조성(18.1%) 등이 높은 기대를 받았다.

 

광진구의 코로나19 대응에는 91.3%의 주민이 만족하다고 응답했다. 가장 만족하는 사업을 묻은 질문에는 전 구민 마스크 지원이 52.1%로 단연 높게 나타났고 코로나 19 알림(16.3%), 이동식 선별진료소 설치운영(12.2%), 소상공인 융자특례지원(5.8%) 순으로 나타났다.

 

광진구민의 89.4%(매우만족 11.1%, 대체로 만족 78.3%)가 광진구에 거주하는 것이 만족스럽다한다고 응답했으며, 그 이유로는 편리한 교통체계와 녹지·여가환경 등을 꼽았다.

 

광진구는 이번 조사결과를 바탕으로 구정 전 분야를 현시점에서 재진단하고 취약분야를 점검해 개선방안을 수립할 예정이다.

 

김선갑 광진구청장은 이번 구민 행복지수 설문조사를 통해 구정에 대한 구민들의 인식과 생각을 짚어보고 구정 개선과제를 도출하고자 한다. 조사결과를 바탕으로 연도별 데이터베이스를 구축하여 구정 발전 방향을 정립하고 구민 만족 행정을 구현하는 데 활용해 구민들이 체감할 수 있는 광진의 변화를 이끌어가겠다라고 말했다.

 

트위터 트위터 페이스북 페이스북 카카오톡 카카오톡
기사입력: 2021/06/25 [17:09]   ⓒ 디지털광진
 
  • 도배방지 이미지

관련기사목록
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고
광고